Ihre Rezeption. Rund um die Uhr geöffnet. Ganz ohne zusätzliches Personal.

helloguest macht Ihre Rezeption zum verlässlichen 24/7-Servicepoint – mit Online-Check-in, Smart Kiosken für Karten-, Schlüssel- oder PIN-Code-Ausgabe und einer durchgängigen digitalen 360° Guest Journey.

Gestalten Sie Ihren Smart Kiosk passend zu Ihrem Haus und integrieren Sie Ihre gewünschten Self-Service-Prozesse.

Gäste erledigen Meldeschein, Zahlung und weitere Angaben bereits bequem vor ihrer Anreise direkt online.

Die Outdoor-Lösung für automatisierten Check-in/-out, Bezahlung sowie RFID-Karten- oder Schlüsselausgabe.

Der Text "3RPRMS" in Grau mit einem pinkfarbenen, stilisierten „A“ und einem eingekreisten R-Symbol.

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Startklar für 24/7? Starten Sie ohne hohe Anfangsinvestition.

Die komplette Guest Journey. Ein Paket. Alles inklusive.

Ihr helloguest All-in-one-Paket kommt startklar zu Ihnen – vollständig eingerichtet, vernetzt und bereit für Ihre Gäste.

inkl. Setup von Smart Kiosk & Schnittstellen
inkl. Check‒in Page für Pre‒Check‒in und Bezahlung
inkl. Guest Communication System
inkl. Guest‒ID & Guest‒ID Wallet
inkl. Smart Kiosk PRO, CUSTOM oder ONE
inkl. Kiosk‒Software für Self‒Check‒in und ‒out
inkl. Cloudbased Operation Manager
inkl. Kiosk Management System
inkl. Schnittstellen‒Paket PMS, Türsystem,
Payment POS Kiosk & eCOM
inkl. Persönliches Onboarding
inkl. Technischer Support & Wartung

So wird Ihre Rezeption zum verlässlichen 24/7-Servicepoint – vom digitalen Pre-Check-in bis zur automatisierten Karten-, Schlüssel- oder PIN-Code-Ausgabe.

Die 6 Bausteine für Ihre durchgängige digitale Guest Journey

Vom ersten Kontakt bis zum Check‒out – automatisiert, vernetzt und rund um die Uhr für Ihre Gäste da.

Mehr Freiheit für Ihre Gäste. Weniger Aufwand für Ihr Team.

Die passgenauen Hotel-Kiosk-Systeme für den digitalen Self-Check-in von helloguest.

Entdecken Sie unsere maßgeschneiderten Self-Kiosk-Terminals für einen effizienten Vor-Ort-Check-in – inklusive Ausgabe von RFID-Karten, mechanischen Schlüsseln oder PIN-Code.

Smart Kiosk PRO - RFID

In- und Outdoor Hotel-Kiosk-System

für den Einsatz von 300 RFID‒Zimmerkarten

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Smart Kiosk PRO - Key

In- und Outdoor Hotel-Kiosk-System

für die automatische Ausgabe von 8 bis zu 32 Schlüsseln

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Smart Kiosk Q - RFID

In- und Outdoor Hotel-Kiosk-System

die kostengünstige Lösung für 100% Self-Check-in

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Smart Kiosk CUSTOM

Indoor Hotel-Kiosk-System

für den Plug & Play individuellen Eigeneinbau

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Smart Kiosk ONE

Indoor Hotel-Kiosk-System

für den flexiblen Einsatz im Hotel- Lobbybereich

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Die Self‒Kiosk‒Solution v3.x – unser neuer Kioskstandard in 2026.

Schneller. Smarter. Intuitiver. Die nächste Generation des Self‒Check‒ins für Hotels.

Entedecken Sie unser Self-Service MAGAZIN

Self-Service MAGAZIN – Insights, Trends und Praxiswissen für die digitale Hotellerie. Alles rund um Digitalisierung, Self-Service-Lösungen und smarte Technologien für modernes Hotelmanagement.

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Vier Software‒Solutions, die Ihre Check‒in Conversion unmittelbar erhöhen.

Der digitale Self-Check-in von helloguest bietet eine moderne und effiziente Lösung für Ihre Gäste und Ihr Personal gleichermaßen und ermöglicht Ihren Gästen einen 24-7 Service.

Kiosk Check‒in Solution

Unsere neue Kiosk Check‒in Solution v3.x bietet eine schnelle, intuitive und effiziente Selbstbedienung, die den Check‒in Prozess revolutioniert.

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Guest Journey Solution

Optimieren Sie die gesamte Gästeerfahrung mit unserer Guest Journey Solution – nahtlos, personalisiert und effizient.

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Guest Registration Solution

Unsere Meldeschein App beschleunigt den Registrierungsprozess durch automatische Datenerfassung aus den Ausweisdokumenten.

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Optimieren Sie Ihre Self‒Service‒Prozesse mit unserem Operation Manager – effizient, übersichtlich und benutzerfreundlich.

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Außergewöhnliche Ergebnisse erzielen

Erleben Sie außergewöhnliche Ergebnisse mit unserer Self-Check-in Lösung, die auf maximale Conversion ausgelegt ist. Unsere Kiosk Terminals ermöglichen eine schnelle und effiziente Abwicklung des gesamten Check-in Prozesses.

2.36 Min.

⌀ Self-Check-in Conversion

> 100.000

Self-Check-ins

86%

Kiosk Self-Check-ins

74%

Direktzahlungen

Luis Beisheim

Geschäftsführer
VR Serviced‒Appartements GmbH

"Seit wir die helloguest Self‒Check‒in Lösungen eingeführt haben, wickeln wir 99% unserer Check‒ins digital ab. Das hat nicht nur unsere Effizienz gesteigert, sondern auch die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter merklich verbessert."

Ihre Vorteile auf einen Blick.

helloguest bietet Ihnen eine moderne und effiziente Lösung für Ihre Gäste und Ihr Personal gleichermaßen.

10 Jahre Self‒Service Expertise

Mit 10 Jahren Self‒Service‒Expertise bietet HelleGuest erprobte Lösungen für einen effizienten und benutzerfreundlichen Self‒Check‒in.

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Ein reibungsloser Start durch gezielte Unterstützung bei der Implementierung – für eine schnelle und erfolgreiche Systemeinführung.

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