Ihre Rezeption. Rund um die Uhr geöffnet. Ganz ohne zusätzliches Personal.

helloguest macht Ihre Rezeption zum verlässlichen 24/7-Servicepoint – mit Online-Check-in, Smart Kiosk für Karte, Schlüssel oder PIN-Code und einer durchgängigen digitalen 360° Guest Journey. Alles in einer Lösung.

Gestalten Sie Ihren Smart Kiosk passend zu Ihrem Haus und integrieren Sie Ihre gewünschten Self-Service-Prozesse.

Gäste erledigen Meldeschein, Zahlung und weitere Angaben bereits bequem vor ihrer Anreise direkt online.

Die Outdoor-Lösung für automatisierten Check-in/-out, Bezahlung sowie RFID-Karten- oder Schlüsselausgabe.

Der Text "3RPRMS" in Grau mit einem pinkfarbenen, stilisierten „A“ und einem eingekreisten R-Symbol.

WINHOTEL.MX Hotelsoftware am Puls der Zeit

Startklar für 24/7? Starten Sie ohne hohe Anfangsinvestition.

helloguest setzt neue Maßstäbe.

Ihr Smart Kiosk kommt startklar zu Ihnen – eingerichtet, vernetzt und bereit für Ihre Gäste. CheckinPage, Kiosk-Software, Operation Manager, Schnittstellen, persönliches Onboarding und Support sind bereits enthalten. So wird aus Ihrer Rezeption ein verlässlicher 24/7-Servicepoint: vom digitalen Check-in bis zur Karten-, Schlüssel- oder PIN-Code-Übergabe.

Die 6 Bausteine für Ihre durchgängige digitalen Guest Journey

Vom ersten Kontakt bis zum Check‒out – automatisiert, vernetzt und rund um die Uhr für Ihre Gäste da.

Mehr Freiheit für Ihre Gäste. Weniger Aufwand für Ihr Team.

Die passgenauen Hotel-Kiosk-Systeme für den digitalen Self-Check-in von helloguest.

Entdecken Sie unsere maßgeschneiderten Self-Kiosk-Terminals für einen effizienten Vor-Ort-Check-in – inklusive Ausgabe von RFID-Karten, mechanischen Schlüsseln oder PIN-Code.

Smart Kiosk PRO - RFID

In- und Outdoor Hotel-Kiosk-System

für den Einsatz von 300 RFID‒Zimmerkarten

Mehr erfahren

Smart Kiosk PRO - Key

In- und Outdoor Hotel-Kiosk-System

für die automatische Ausgabe von 8 bis zu 32 Schlüsseln

Mehr erfahren

Smart Kiosk Q - RFID

In- und Outdoor Hotel-Kiosk-System

die kostengünstige Lösung für 100% Self-Check-in

Mehr erfahren

Smart Kiosk CUSTOM

Indoor Hotel-Kiosk-System

für den Plug & Play individuellen Eigeneinbau

Mehr erfahren

Smart Kiosk ONE

Indoor Hotel-Kiosk-System

für den flexiblen Einsatz im Hotel- Lobbybereich

Mehr erfahren

Die Self‒Kiosk‒Solution v3.x – unser neuer Kioskstandard in 2026.

Schneller. Smarter. Intuitiver. Die nächste Generation des Self‒Check‒ins für Hotels.

Entedecken Sie unser Self-Service MAGAZIN

Self-Service MAGAZIN – Insights, Trends und Praxiswissen für die digitale Hotellerie. Alles rund um Digitalisierung, Self-Service-Lösungen und smarte Technologien für modernes Hotelmanagement.

08. Mai 2026

Key-Wallet im Hotel: Wie Apple Wallet, Google Wallet & Co. den Gästezugang verändern

30. April 2026

Welches Türschließsystem passt zu welchem Self-Service-Hotel?

24. April 2026 – SPEZIAL

Mehr als ein KI-Gerät: Wie das Natural AI Phone das Smartphone neu denkt

17. April 2026

Nicht noch ein Tool: Warum Self-Service im Hotel eine zentrale Plattform braucht

Weiter zum Self-Service MAGAZIN

Hier klicken und alle Artikel entdecken

Vier Software‒Solutions, die Ihre Check‒in Conversion unmittelbar erhöhen.

Der digitale Self-Check-in von helloguest bietet eine moderne und effiziente Lösung für Ihre Gäste und Ihr Personal gleichermaßen und ermöglicht Ihren Gästen einen 24-7 Service.

Kiosk Check‒in Solution

Unsere neue Kiosk Check‒in Solution v3.x bietet eine schnelle, intuitive und effiziente Selbstbedienung, die den Check‒in Prozess revolutioniert.

Mehr erfahren

Guest Journey Solution

Optimieren Sie die gesamte Gästeerfahrung mit unserer Guest Journey Solution – nahtlos, personalisiert und effizient.

Mehr erfahren

Guest Registration Solution

Unsere Meldeschein App beschleunigt den Registrierungsprozess durch automatische Datenerfassung aus den Ausweisdokumenten.

Mehr erfahren

Operation Manager

Optimieren Sie Ihre Self‒Service‒Prozesse mit unserem Operation Manager – effizient, übersichtlich und benutzerfreundlich.

Mehr erfahren

Außergewöhnliche Ergebnisse erzielen

Erleben Sie außergewöhnliche Ergebnisse mit unserer Self-Check-in Lösung, die auf maximale Conversion ausgelegt ist. Unsere Kiosk Terminals ermöglichen eine schnelle und effiziente Abwicklung des gesamten Check-in Prozesses.

2.36 Min.

⌀ Self-Check-in Conversion

> 100.000

Self-Check-ins

86%

Kiosk Self-Check-ins

74%

Direktzahlungen

Luis Beisheim

Geschäftsführer
VR Serviced‒Appartements GmbH

"Seit wir die helloguest Self‒Check‒in Lösungen eingeführt haben, wickeln wir 99% unserer Check‒ins digital ab. Das hat nicht nur unsere Effizienz gesteigert, sondern auch die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter merklich verbessert."

Ihre Vorteile auf einen Blick.

helloguest bietet Ihnen eine moderne und effiziente Lösung für Ihre Gäste und Ihr Personal gleichermaßen.

10 Jahre Self‒Service Expertise

Mit 10 Jahren Self‒Service‒Expertise bietet HelleGuest erprobte Lösungen für einen effizienten und benutzerfreundlichen Self‒Check‒in.

Hardware made in Germany

Qualität, Langlebigkeit und zuverlässige Kiosk‒Terminals entwickelt und gefertigt nach höchsten deutschen Standards.

Hohe Software‒Qualität

Zuverlässig, leistungsstark und benutzerfreundlich – dank sorgfältiger Inhouse‒Entwicklung für ein optimales Nutzererlebnis.

Deutschsprachiger Support

Kompetente Hilfe und Betreuung – schnell, persönlich und zuverlässig, mit einem engagierten Team, das Ihre Anforderungen versteht.

Gemanagtes Onboarding

Ein reibungsloser Start durch gezielte Unterstützung bei der Implementierung – für eine schnelle und erfolgreiche Systemeinführung.

KI‒basierte Datenanalyse

Intelligente Auswertung und Optimierung externer Systemdaten für fundierte Entscheidungen und verbesserte Betriebsabläufe.

Zeit zu handeln!

Fragen Sie jetzt Ihre unverbindliche und kostenlose Erstberatung an. Unsere Self-Service Experten:innen unterstützen Sie gerne bei der richtigen Planung und Ihren sicheren Weg in den Self-Service.

Termin telefonisch vereinbaren

+49 911 13 13 16 60

Abbildungen ähnlich und Irrtümer vorbehalten.