helloguest auf der INTERNORGA 2024: Eine erfolgreiche Präsentation der digitalen Guest Journey und des Smart Kiosk PRO

Hamburg, 08. bis 12.03.2024

Die INTERNORGA 2024 in Hamburg stellte sich als außergewöhnlicher Erfolg für helloguet solutions GmbH und unseren Partner, die Kniggendorf Holding GmbH, heraus. Vom 8. bis zum 12. März präsentierten wir unsere innovative digitale Guest Journey Plattform und unseren Smart Kiosk PRO - Lösungen, die speziell für die Hotellerie entwickelt wurden. Beide Produkte trafen auf begeisterte Resonanz.

Unsere Vorstellung der digitalen Guest Journey umfasste den gesamten Gästeaufenthalt, von einem intuitiven Pre-Check-in bis hin zum nahtlosen Check-out. Ein besonderer Fokus lag auf der Omni-Channel-Kommunikation, durch die Gäste über ihren bevorzugten Kommunikationskanal – ob E-Mail, SMS oder WhatsApp – effektiv erreicht werden. Diese innovative Herangehensweise ermöglicht es den Gästen, jeden Schritt ihrer Reise individuell und unkompliziert zu gestalten.

Neben unserer digitalen Guest Journey zog unser Smart Kiosk PRO besonders viel Aufmerksamkeit auf sich. Die Messebesucher waren beeindruckt von der Fähigkeit des Kiosks, den Check-in und Check-out Prozess vollständig zu automatisieren und gleichzeitig digitale Bezahlungen und Zimmerzugänge zu integrieren. Das starke Interesse und die positive Resonanz auf den Smart Kiosk PRO unterstrichen das wachsende Bedürfnis nach effizienten Self-Service-Optionen in der Hotelbranche. Zudem stärkt die Tatsache, dass der Smart Kiosk PRO in Deutschland hergestellt wird, das Vertrauen in seine Qualität und Zuverlässigkeit. Diese lokale Produktion gewährleistet höchste Standards in der Verarbeitung und ermöglicht eine schnelle Anpassung an kundenspezifische Anforderungen.

Die Flexibilität unserer Lösung wurde besonders hervorgehoben. Unabhängig von der Größe des Hotels, der Art der Schlüsseltechnologie oder dem verwendeten Hotelmanagementsystem, passt sich unsere digitale Guest Journey nahtlos an die Bedürfnisse jedes einzelnen Hauses an. Hoteliers zeigten großes Interesse daran, wie unsere Lösung ihnen helfen kann, ein perfekt auf ihre Gästezielgruppe und ihre spezifischen Anforderungen zugeschnittenes Erlebnis zu schaffen.

Die Präsentation unserer Lösungen auf der INTERNORGA 2024 bot eine hervorragende Plattform, um mit Branchenexperten, Hoteliers und Technologiebegeisterten ins Gespräch zu kommen. Die zahlreichen positiven Rückmeldungen und das lebhafte Interesse bestätigten das Potenzial unserer Technologie, das Gästeerlebnis zu verbessern und die operativen Abläufe der Hotels zu optimieren.

Der Erfolg auf der Messe zeigt, dass die Hotelbranche bereit ist, den nächsten Schritt in Richtung einer vollständig digitalisierten, nahtlosen Gästeerfahrung zu gehen. Wir bei helloguest sind stolz darauf, an der Spitze dieser Bewegung zu stehen und freuen uns darauf, die Beziehungen, die wir auf der INTERNORGA 2024 geknüpft haben, weiter zu vertiefen und auszubauen.

Wir bedanken uns bei allen Besuchern, die zu unserem Stand gekommen sind, um sich über die Zukunft der digitalen Hospitality zu informieren. Ihr Interesse und ihre Begeisterung sind unsere Motivation, weiterhin innovative Lösungen zu entwickeln, die die Erwartungen moderner Reisender nicht nur erfüllen, sondern übertreffen.