Kickoff: Erfolgreicher Self-Service Workshop mit den Serways Hotels von der Tank & Rast Gruppe

Siegburg, 17.09.2024

In einer beeindruckenden Demonstration von Technologie und Teamarbeit fand kürzlich ein wegweisender Self-Service Workshop bei der Serways Hotelmarke von der Tank & Rast Gruppe statt. Unter der Leitung von Silke Stornfels und unserem CEO Marc Frauenholz, in Zusammenarbeit mit den führenden Hotel-Technologiepartnern wie SIHOT Gubse AG und ASSA ABLOY Global Solutions, wurde ein innovatives Konzept für das digitale Self-Service Gästeerlebnis modelliert.

Mit dabei waren Experten der Technologiepartner wie Carsten Deinert und Thorsten Lemmes von der SIHOT Gubse AG, während ASSA ABLOY Global Solutions durch Christian Tamasi und Maik Dürholz vertreten wurden. Gemeinsam mit dem Serways-Hotelteam der Autobahn Tank & Rast Gruppe, darunter Silke Stornfels, Oguzhan HaciibrahimOglu und Natja Freund, wurde der Tag zu einem vollen Erfolg.

Im Fokus des Workshops stand die Integration der Self-Service Plattform sowie des Smart Kiosks PRO von helloguest, welcher nahtlos mit dem Property Management System (PMS) von SIHOT und dem innovativen cloud-based Türschließsystem Vostio von ASSA ABLOY kombiniert wurde. Diese Symbiose aus moderner Software und Hardware zeigt, wie durch technologische Fortschritte ein reibungsloser und kontaktloser Check-in und Zutritt zu den Hotelzimmern ermöglicht wird.

Der erfolgreiche Workshop ist nur der Beginn einer Reihe von Innovationen, die wir bei helloguest planen, um das Erlebnis unserer Gäste kontinuierlich zu verbessern. Mit starken Partnern an unserer Seite sind wir bestens darauf vorbereitet, die Zukunft der digitalen Gästeerfahrung zu gestalten.

Unser Dank gilt allen Beteiligten, die diesen Tag zu einem vollen Erfolg gemacht haben. Die Zukunft des Hotelgewerbes sieht dank der fortschrittlichen Technologien und der herausragenden Zusammenarbeit unserer Teams und Partner sehr vielversprechend aus.

Der erfolgreiche Self-Service Workshop-Tag bei den Serways Hotels markiert einen entscheidenden Schritt vorwärts in der digitalen Transformation der Hotelbranchen.